Datenschutz

§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Webseite. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die

Eisenacher Versorgungs-Betriebe GmbH
Vertreten durch die Geschäftsführung

An der Feuerwache 4
99817 Eisenach

Telefon +49 3691 6820
Telefax +49 3691 77332
E-Mail info@evb-energy.de
Web https://www.evb-energy.de

(siehe auch unser Impressum)

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten von der Firma PRIVACY ONE GmbH, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, unter datenschutz@evb-energy.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

§ 2 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Webseite, Rechtsgrundlagen, Zweck

1. Nutzung der Webseite

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten bzw. zu verbessern:

> IP-Adresse

> Datum und Uhrzeit der Anfrage

> Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

> Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

> Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

> jeweils übertragene Datenmenge

> Website, von der die Anforderung kommt

> Browser

> Betriebssystem und dessen Oberfläche

> Sprache und Version der Browsersoftware.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

2. Cookies

Wir nutzen auf unserer Webseite Cookies, d.h., zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Webseite Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Sie können jederzeit die Einstellungen für Cookies selbst vornehmen. In den meisten Fällen können Sie das Setzen von Cookies einschränken oder verhindern. Auch die automatische Löschung nach Schließen des Browsers können Sie selbst einstellen. Informieren Sie sich hierzu beim Anbieter der Browsersoftware.

Mozilla Firefox: Cookies und Website-Daten in Firefox löschen | Hilfe zu Firefox (mozilla.org)

Microsoft Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies (microsoft.com)

Google Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten - Computer - Google Chrome-Hilfe

Apple Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari auf dem Mac - Apple Support

Weiter können Sie Einstellungen im Cookiebanner auf unserer Webseite einstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Nutzung von technisch-notwendigen Cookies nicht einschränken oder verhindern können. So nutzen wir den Cookie fe_typo_user. Dieser dient zur eindeutigen Identifizierung eines TYPO3-Benutzers.

Ebenso holen wir für Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken Ihre Einwilligung mittels Cookie-Banner von Klaro! der Firma KIProtect GmbH, Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlin, ein. Marketing-Cookies nutzen wir, um Ihnen interessengerechte Werbung anzuzeigen. Analysecookies verwenden wir, um die Reichweite unseres Angebots zu messen. Informationen zu den einzelnen Cookies finden Sie in den Privatsphäre-Einstellungen unseres Cookiebanners von Klaro. Hier können Sie auch die verschiedenen Tags / Tracker / Analyse-Tools auf dieser Webseite auswählen, aktivieren und deaktivieren. Weitere Informationen zu Datenverarbeitungen von Klaro finden Sie unter: https://klaro.org/de/ressourcen/datenschutz

Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies zu Analysezwecken, erteilen Sie, indem Sie aktiv die Nutzung im Cookiebanner bestätigen. Sie können diese Einwilligung jederzeit im Cookiebanner mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Bestätigung deaktivieren. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Selbstverständlich können Sie die Einwilligung jederzeit erneuern.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wie oben beschrieben, stützen wir für die technisch nicht notwendigen Cookies und Tools, bei deren Nutzung Daten an den Anbieter übertragen werden, die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung. Die Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Zusammenfassung bzgl. der eingesetzten Cookies:

1. Eingesetzte technisch notwendige Cookies

Name	Zweck	Zeitlicher Ablauf
klaro	Dies ist ein Zustimmungsverwaltungsdienst Zweck: Zustimmungsverwaltung	365 Tage
fe_typo_user	Unverwechselbare Identifizierung eines Anwenders von TYPO3 Zweck: Bedienerführung	Session
PHPSESSID	Dient der Nutzung der evb-energy.de Webseite	Session

2. Technisch nicht notwendige Cookies

Name	Zweck	Zeitlicher Ablauf	Datenübermittlung an Dritten
_ga (Google Analytics	Google Dienste Initialisieren des Google Tag Managers und Sammeln von Besucherstatistiken, durch Google Analytics. Zweck: Besucher-Statistiken	366 Tage	USA
_ga_GW8Y45V6D0	Google Dienste Initialisieren des Google Tag Managers und Sammeln von Besucherstatistiken, durch Google Analytics. Zweck: Besucher-Statistiken	366 Tage	USA
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube Wir nutzen eingebettete Videos des Dienstes YouTube Zweck: Benutzerführung	5 Monate 29 Tage	USA
VISITOR_PRIVACY_METADATA	YouTube Wir nutzen eingebettete Videos des Dienstes YouTube Zweck: Benutzerführung	5 Monate 29 Tage	USA
YSC	YouTube Wir nutzen eingebettete Videos des Dienstes YouTube Zweck: Benutzerführung	0	USA
__Secure-ROLLOUT_TOKEN	YouTube Wir nutzen eingebettete Videos des Dienstes YouTube Zweck: Benutzerführung	5 Monate 29 Tage	USA
__Secure-YNID	YouTube Wir nutzen eingebettete Videos des Dienstes YouTube Zweck: Benutzerführung	5 Monate 29 Tage	USA
yt-enabled	YouTube Wir nutzen eingebettete Videos des Dienstes YouTube Zweck: Benutzerführung	Session	USA
PHPSESSID	Zur Nutzung von Ladenetz.de	0	EU
viewport	Zur Nutzung von Ladenetz.de	3 Tage	EU

3. Kontakt

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über eines der angebotenen auf dieser Webseite werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Betreff, Anrede, Vorname, Name, Firma, Anschrift, Land, Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld), ggf. Ihre Telefonnummer, Anfragedaten) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu bestehenden Verträgen zu beantworten oder ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Wir speichern bei Anfrage von Produkten der Eisenacher Versorgungs-Betriebe GmbH Ihre Anrede, Vorname, Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, E-Mail, Geburtsdatum, Jahresverbrauch, gewünschter Lieferbeginn, Zählernummer. Als freiwillige Angaben können Sie Ihre Telefonnummer, den aktuellen Anbieter sowie ehemaliger Kundennummer, Zählerstand und eine eventuell abweichende Rechnungsanschrift angeben.

Bei Firmenkundenanfragen speichern wir zusätzlich die Firma und auch hier eine eventuell abweichende Rechnungsadresse.

Auch hier ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO

Soweit Sie uns eine allgemeine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Anfrage zu beantworten.

Bitte senden Sie uns Unterlagen mit personenbezogenen Daten idealerweise in einem verschlossenen Brief. Soweit Sie uns Unterlagen mit personenbezogenen Daten per E-Mail senden möchten, beachten Sie bitte, dass diese Daten auf dem Versandweg von Dritten eingesehen werden könnten.

4. Kundenportal

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir weitere Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, wie die Kundennummer im Kundenportal, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten. Wenn Sie das Kundenportal nutzen und ein Benutzerkonto auf dieser Seite eingerichtet haben, werden die von Ihnen gemachten Angaben für die Dauer des Nutzungsverhältnisses gespeichert. Hier können Sie im Rahmen unserer Vertragsbeziehung Ihren aktuellen Zählerstand, Ihre geänderten Kontaktdaten, Ihre neue Bankverbindung senden oder den monatlichen Abschlag anpassen. Außerdem können Sie Ihre bisherigen Verbräuche schnell aufrufen und prüfen, Ihre letzten Rechnungen einsehen und ausdrucken oder uns Ihren Umzug melden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

5. Einwilligung zu Werbezwecken

Weiter können Sie uns Ihre Einwilligung geben, dass wir Ihnen zu Werbezwecken Informationen und weitere Angebote per E-Mail zukommen lassen dürfen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit wir von Ihnen eine Einwilligung einholen, erhalten Sie ein separates Einwilligungsformular, dass Sie freiwillig ausfüllen können. Die Einwilligung umfasst genau den Umfang, den Sie wünschen.

6. Einsatz von Voicebots

Wir stellen Ihnen unsere elektronische Sprachassistenz (Voicebot, Chatbot) über eine Telefonnummer und auf der Webseite zur Verfügung. Sie können hiermit ähnlich wie mit einem Menschen kommunizieren und Zählerstände sowie weitere Informationen übermitteln, insbesondere Kundennummer und Zählerstand. Die Nutzung von Voice- und Chatbots ist freiwillig. Nur wenn Sie zustimmen, dass die Verarbeitung Ihrer Informationen durch Spracheingabe und Verarbeitung der Spracheingabe in Text stattfinden kann, sollten Sie diese Dienste nutzen. Ihr Gespräch mit dem Sprachassistenten wird in Echtzeit mittels Speech-to-Text (STT) transkribiert. Hierfür nutzen wir den Microsoft-Dienst für die Umwandlung von Sprache in Text, der Azure Machine Learning (Azure ML), um menschliche Stimmen zu erkennen und in Texte zu konvertieren, einsetzt. Die Umwandlungsdaten werden von Microsoft nicht gespeichert.

Zweck der Datenverarbeitung ist es, unseren Service für Sie zu verbessern und unseren Service für Sie rund um die Uhr erreichbar zu machen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Es steht Ihnen frei, das Gespräch jederzeit zu beenden. Ihren Widerruf können Sie auch postalisch oder per E-Mail an datenschutz@evb-energy.de erklären. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

Sofern Sie den Voicebot oder Chatbot nicht nutzen möchten, können Sie Ihre Daten bzw. Ihr Anliegen anderweitig an uns übermitteln, beispielsweise über das Kundenportal.

Die Informationen in Textform werden nach 30 Tagen gelöscht.

7. Installateurverzeichnis

Installateure, die Arbeiten an Anlagen des Strom-, und Gasnetzes der Netzgesellschaft EVB Netze GmbH ausführen wollen, müssen hierfür durch uns zugelassen sein und werden von uns im jeweiligen Installateur-Verzeichnis geführt. Bei entsprechender Einwilligung der Installateure bzw. Unternehmen werden diese auf der Webseite veröffentlicht. Rechtsgrundlage für die Veröffentlichung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

8. Bewerberdaten

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung per E-Mail oder per Post übermitteln, um Ihre Eignung für die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen in unserem Unternehmen) zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen. Folgende Kategorien personenbezogener Daten sind umfasst: Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Adresse), Kommunikationsdaten (Telefonnummer, Mobilnummer, Faxnummer, Email-Adresse, Kommunikationssprache), Persönliche Daten (Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Geschlecht), Tätigkeitsbezogene und persönliche Daten (gewünschter Arbeitsort und Arbeitszeit Verfügbarkeit, Gehaltswunsch, Umzugs- und Reisebereitschaft, Arbeitserlaubnis), Qualifikationsdaten (Schulabschluss, Ausbildung/Studium, Sprachbekenntnisse und berufliche Fähigkeiten), Daten über die Beurteilung und Bewertung im Bewerbungsverfahren, Daten über den bisherigen Werdegang, Lebenslauf, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise), Bewerbungsfoto und Bewerbungshistorie (Einwilligung zur Datenspeicherung).

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Nach § 26 BDSG ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind.

Personenbezogene Daten werden im Bewerbermanagement zur Vertragsanbahnung von Beschäftigungsverhältnissen verarbeitet, insbesondere für nachfolgende Zwecke: Abgleich von Stellenanforderungen und Fertigkeiten sowie Vorstellungen der Bewerberin/des Bewerbers, Klageabwehr, Kommunikation mit der Bewerberin/dem Bewerber.

Ihre Daten speichern wir für die oben genannten Zwecke. Ihre personenbezogenen Daten löschen wir nach 6 Monaten nach Abschluss des Bewerberverfahrens. Für den Fall, dass Sie einer weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, werden wir die Daten nach Ablauf der vereinbarten Frist löschen.

Für weitere Information in Bezug auf die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Bewerberverfahren bitte lesen Sie unsere Datenschutz-Hinweise zum Bewerbermanagement - evb - Energie aus Eisenach - Datenschutzhinweise (evb-energy.de)

9. Verarbeitung Ihrer Daten zur Gesetzeserfüllung

Wir unterliegen diversen gesetzlichen Verpflichtungen, z.B. nach Steuergesetzen, dem Handelsgesetzbuch und dem Messstellenbetriebsgesetz, welche eine Verarbeitung Ihrer Daten zur Gesetzeserfüllung erforderlich machen. Dies sind Datenverarbeitungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO.

10. Soweit wir Daten verarbeiten, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen und zur Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, stützen wird die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

11. Verarbeitung von Daten bei externen Dienstleistern

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig im Hinblick auf die vorzuhaltenden technischen und organisatorischen Maßnahmen kontrolliert. Auftragsverarbeiter dürfen folglich Ihre personenbezogenen Daten nur in der Weise verarbeiten, wie wir sie explizit angewiesen haben. Technische und organisatorische Maßnahmen muss der Auftragsverarbeiter vorhalten, um Ihre Daten sicher zu verarbeiten.

Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Vertrags-abschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder im Rahmen der Beschreibung des Angebotes.

Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in dieser Datenschutzerklärung oder der Beschreibung des Angebotes. Soweit wir personenbezogene Daten an Dritte oder an Auftragsverarbeiter vergeben, die nicht zum europäischen Wirtschaftsraum gehören, wird vorab sichergestellt, dass auf Seiten des Empfängers ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt. Hierzu werden EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart oder der Empfänger hat seinen Sitz in einem Land in dem aufgrund einer Angemessenheitsentscheidung der Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt (Art. 45 f. DSGVO). Sonst holen wir eine ausdrücklich informierte Einwilligung ein.

Zudem hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 einen neuen Angemessenheitsbeschluss für die Datenübermittlungen aus der EU an, unter dem sog. „EU-U.S. Data Privacy Framework“ (EU-U.S. DPF) zertifizierte, Datenempfänger in den USA erlassen. Nach der DSGVO ist er eine Garantie dafür, dass in diesen zertifizierten US-Unternehmen ein nach DSGVO-Standards angemessenes Datenschutzniveau besteht. Sofern eine Organisation, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, können personenbezogene Daten aus der EU an die USA wieder übermittelt werden, ohne dass weitere Übermittlungsinstrumente oder zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind.

12. Ladekarte von Smartleb

Sofern Sie die Ladekarte von Smartlab verwenden und sich im Portal registrieren, erfassen wir folgende Daten: Vorname, Nachname, Kartenart, E-Mail-Adresse, Tarifinformation, Kundennummer, Benutzername, Telefonnummer, Bonusguthaben, Kreditkartennummer, Gültigkeit, Kartenprüfnummer, Rechnungsda-ten über Ladevorgangsdaten wie Ausstellungsdatum, Menge der gelieferte Artikel / Dienstleistungen, Art (handelsübliche Bezeichnung) der gelieferten Artikel / Dienstleistungen, angewandter Steuersatz und der auf das Entgelt entfallende Betrag, Zahlungshistorie, Standort und Zeitpunkt der Ladung. Statistikauswertung der Ladevorgänge, Ladestandort. Diese Daten sind notwendig, um die Funktion der Ladekarte zu gewährleisten – etwa zur Authentifizierung an der Ladesäule und zur Abrechnung der Ladevorgänge. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch SmartLab finden Sie hier: https://smartlab-gmbh.com/datenschutzerklaerung/

13. Newsletterdienst CleverReach

Sie können auf unserer Webseite unseren Newsletter abonnieren. Hier haben wir mit dem Anbieter eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen.

Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den technischen Dienstleister CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, D-26180 Rastede. Die Nutzung eines nutzerfreundlichen, technisch sicheren Newsletter-Tools erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Der Auftragsverarbeiter speichert die von Ihnen eingegebenen Daten, wie die E-Mail-Adresse, ausschließlich zum Zwecke des Versands unserer Newsletter und statistischen Auswertungen nach unseren Weisungen.

Weitere Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei CleverReach finden Sie unter: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

Um Sie über Informationen rund um die Themen unseres Unternehmens sowie Produkte und Dienstleistungen per E-Mail informieren zu dürfen, bedarf es Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit Sie in den Erhalt des Newsletters einwilligen, willigen Sie gleichzeitig auch in die statistische Auswertung mit CleverReach ein. Dies umfasst Öffnungsraten, Klickverhalten und technische Informationen (z. B. verwendeter Browser oder Gerätetyp). Rechtsgrundlage ist gleichfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link. Sollten Sie den Link nicht anklicken, können wir Ihnen keinen Newsletter zusenden.

Ihre erteilte Einwilligung im Rahmen der Newsletter-Bestellung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, erhalten Sie keinen Newsletter mehr.

Ihren Widerruf senden bitte per E-Mail an Marketing@evb-energy.de oder über den Link zur Abbestellung des Newsletters, den Sie in jeder Newsletter-E-Mail vorfinden.

Nach Beendigung des Newsletter-Empfangs werden Ihre Daten innerhalb von 3 Monaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 3 Tools

1. ALTCHA

Wir nutzen ALTCHA, der Firma BAU Software s.r.o., Lidicka 700/19, Brno 602 00, Tschechien, um unsere Webseite vor Spam und Missbrauch zu schützen. ALTCHA wird auf unseren Servern betrieben, sodass keine externe Datenverarbeitung stattfindet. Es werden keine Cookies verwendet. Tracking findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Weitere Informationen zu ALTCHA finden Sie unter nachfolgendem Link: https://altcha.org/privacy-policy/

2. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag-Manager, ein Tag-Management-System, das es ermöglicht, Tracking-Codes (sogenannte Tags) einfach und ohne Eingriffe in den Quellcode der Website hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu verwalten. Es fungiert als zentrale Plattform, mit der wir beispielsweise Google Analytics einbinden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Zweck der Datenverarbeitung ist die Tag-Verwaltung auf Webseiten. Es werden aggregierte Daten über die Tag-Auflösung verarbeitet. Es können Daten an die Alphabet Inc., Google LLC übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Wir holen vor Einsatz des Tag-Managers Ihre Einwilligung ein.

2.1. Google Basic Mode

Wir nutzen den Google Consent Mode (Basic Mode) für den Einsatz von Google-Produkten. Es kommt zu keiner Übertragung von Daten an Google, wenn Sie keine Einwilligung im Cookie-Banner erteilen; auch nicht der Einwilligungsstatus. Das Auslösen von Google-Tags wird vollständig blockiert. Google Tags werden erst dann geladen, wenn Nutzende im Cookie-Banner aktiv ihre Einwilligung erteilen. In diesen Fällen werden die Cookies nach erteilter Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Auch Daten werden erst nach der Interaktion mit dem Cookie-Banner an Google übertragen. Wenn der Nutzende die Einwilligung erteilt, werden Google-Tags geladen und die Consent Mode APIs werden ausgeführt. Über die Tags werden die Einwilligungsstatus in der folgenden Reihenfolge an Google gesendet: 1. Standardstatus für die Einwilligung; 2. Aktualisierte Status für die Einwilligung.

Weitere Informationen zum Consent Mode, zum Beispiel was modelliert wird und unter welchen Umständen), finden Sie unter: https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=de

2.2. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google Analytics ist ein Tool für Web-Analysezwecke. Wir analysieren so die Nutzung unserer Webseite, um unseren Service und unseren Webauftritt weiter verbessern zu können. Unser Webauftritt soll für Sie stetig interessanter und effektiver werden.

Beim Besuch der Webseite werden durch Analytics Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt. Das Setzen der Cookies und nachfolgende Verarbeitungen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sollten Sie keine Einwilligung geben, wird Google Analytics nicht eingesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und nach dem Widerruf auch neu erteilen. Nutzen Sie hierzu bitte unseren Cookie-Banner. Es können auch Tracking-Verfahren zum Einsatz kommen, die ohne Cookies auskommen. Für Websitebesucher, die nicht möchten, dass ihre Daten in Google Analytics verwendet werden, wurde das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics entwickelt. Sie können Google Analytics mittels Browser-Add-on deaktivieren. Unter nachfolgenden Link können Sie es herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Mit Ihrer Einwilligung werden mittels Cookies Informationen erhoben. Beispielsweise wird die IP-Adresse erhoben. Die IP-Adresse wird dabei um die letzten Ziffern gekürzt. Ein direkte Beziehbarkeit auf Ihre Person ist dann nicht mehr möglich. Es werden für unsere Auswertung Informationen an Google übertragen. Erhobene Daten werden auf Google-Servern in der EU verarbeitet, auch die IP-Adressen werden in der EU gekürzt. Es sind jedoch Übermittlungen an Google in den USA nicht auszuschließen, dabei handelt es sich nur um pseudonyme Daten. Google hat sich zur Einhaltung des EU-U.S. Data Privacy Framework durch Selbstzertifizierung gegenüber dem U.S.-Handelsministeriums verpflichtet. So wird die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sichergestellt. Weiter haben wir mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen.

Im Rahmen der Auswertung der Nutzungsdaten werden auch Berichte über die Nutzung der Webseite und Ihre Aktivitäten auf der Webseite erstellt. Es werden Besucherquellen und Verhalten, wie Ausstiegszeiten und Absprungraten erfasst. Ein weiterer Bereich sind Conversions zur Prüfung von Marketing-Zielen. Alle erhobenen Daten werden nach 2 Monaten gelöscht.

Wir nutzen auf unserer Webseite auch die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics. Demografische Daten sind spezifische Informationen über Personengruppen. Aufgrund dieser Funktion können Reporte erstellt werden, die Angaben über Alter, Geschlecht und Interessen (sog. demografische Merkmale) der Nutzer unserer Seite enthalten. Wir erfahren so mehr über unsere Zielgruppen. Die Informationen können weder Ihnen noch einer anderen natürlichen Person zugeordnet werden.

Soweit Sie gegenüber Google in personalisierte Werbung eingewilligt haben und Ihre Endgeräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind, sind geräteübergreifende Analysen und Auswertungen über Ihr Nutzungsverhalten möglich. Hier werden aber keine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, sondern ausschließlich Statistiken ausschließlich aus aggregierten Nutzerdaten bestehend. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren. Es ist aber auch möglich Google Analytics, wie oben beschrieben, zu deaktivieren. Laden Sie sich einfach das unter dem nachfolgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunter und installieren Sie es: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Wir haben den Consent Mode von Google implementiert. Bei dem Consent Mode handelt es sich um ein Einwilligungsverfahren für Google-Dienste, insbesondere Google Analytics. Remarketing-Funktionen von Google Ads und Google Analytics können nur genutzt werden, wenn der Consent Mode implementiert ist. Wie oben beschrieben, nutzen wir den Google Basic Mode.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Sie können eine Kopie Ihrer Inhalte aus Ihrem Google-Konto exportieren, um diese zu sichern oder sie mit einem anderen Dienst als den von Google zu nutzen.

2.3. Google Maps

Wir verwenden auf unserer Webseite Google Maps, einen Online-Kartendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, DublinD04 E5W5, Irland, im Folgenden „Google“ genannt, insbesondere im Zusammenhang mit der Ladekarte Smartlab, um die Standorte der Ladesäulen aufzeigen zu können.

Weiter können Sie sich über den Routenplaner eine Wegstrecke zu uns anzeigen lassen. Sie können auch weitere Kartenfunktionen nutzen.

Google Maps wird auf der eingebundenen Seite erst aufgerufen, wenn Sie auf "Akzeptieren" klicken. In diesem Fall werden Informationen, wie IP-Adresse und Nutzungsdaten an Google übermittelt. Dabei ist auch eine Übermittlung der Daten an Server der Google LLC. in den USA nicht ausgeschlossen. Hierfür müssen Sie auch nicht in Ihrem Google-Account eingeloggt sein.

Sind Sie bei Besuch unserer Seiten bei Google eingeloggt, werden die Nutzungsdaten, bezogen auf Ihren Besuch auf unseren Seiten mit dem Tool Google Maps, Ihrem Konto hinzugefügt. Sollten Sie dies nicht wünschen, loggen Sie sich bitte aus, bevor Sie unsere Seite besuchen, auf der Google Maps eingebunden ist.

Google speichert die erfassten Daten als Nutzungsprofil und wertet sie in jedem Fall aus, also auch, wenn Sie nicht in Ihrem Google-Konto eingeloggt sind. Rechtsgrundlage für die Erhebung, Speicherung und die Auswertung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, sog. berechtigtes Interesse. Dieses besteht bei Google in der Nutzung für personalisierte Werbeeinblendungen, Marktforschung und der bedarfsgerechten Erstellung eigener Seiten. Sie können gegenüber Google ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung eines Nutzungsprofils auf der Basis Ihrer Daten geltend machen.

Indem Sie JavaScript in Ihrem Browser ausschalten, können Sie eine Übermittlung Ihrer Daten an Google über Google Maps vollständig verhindern.

Durch das Ausschalten kann Google Maps nicht mehr genutzt werden. Die Karten werden auf der Webseite nicht mehr angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie hier:

Zu den Nutzungsbedingungen: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html.

Zu den Nutzungsbedingungen für Google Maps: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.

Die Google-Datenschutzerklärung: https://privacy.google.com/businesses/compliance/#!#gdpr

Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO eingeholt. Wir weisen darauf hin, dass Google nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie dieses Tool im Cookie-Banner der Webseite.

2.4. Google Fonts

Wir nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf dieser Seite sogenannte Google Fonts von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, DublinD04 E5W5, Irland, im Folgenden „Google“ genannt.

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die lokal auf dem Server gespeichert sind. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Google Fonts von unserem Server in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck wird keine Verbindung mit den Servern von Google aufgenommen. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

2.5. Google Fotos

Wir verwenden Google Fotos im Zusammenhang mit Kundenbewertungen von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, DublinD04 E5W5, Irland, im Folgenden „Google“ genannt.

Soweit Personen eine Bewertung über Google für unser Unternehmen abgeben und uns freiwillig ein Foto – welches ausdrücklich zur Veröffentlichung Ihrerseits freigegeben wurde – zur Verfügung stellen, wird dieses Foto in unserem Google‑Fotos‑Konto gespeichert und ausschließlich für den Zweck der Zuordnung und Darstellung der Bewertung verarbeitet; zur internen Dokumentation der abgegebenen Bewertung sowie zur Verwaltung und Organisation der Bilder über den Dienst Google Fotos. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Ohne ausdrückliche Zustimmung werden keine Fotos gespeichert oder veröffentlicht.

Ihre Fotos werden nur so lange gespeichert, wie die Einwilligung besteht oder der Zweck der Verarbeitung gegeben ist. Auf Wunsch löschen wir das Foto jederzeit.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#intro

3. Youtube

Wir nutzen Youtube. Youtube ist eine Marke der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Wir weisen darauf hin, dass Google nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Die Youtube-Videos werden nur abgespielt, wenn sie explizit auf "Akzeptieren" klicken. Solange Sie das Video nicht über den Klick auf "Akzeptieren" aufrufen, werden keine Cookies gesetzt und auch keine Daten an Youtube und das Google-Netzwerk übermittelt.

Bei Aufruf des Videos wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei werden weitere Datenschutzverarbeitungen ausgelöst. Darauf haben wir keinen Einfluss, gehen aber davon aus, dass Google Informationen zu Nutzerverhalten sammelt. Nach eigenen Angaben des Anbieters werden Videostatistiken erstellt, soll die Nutzerfreundlichkeit verbessert und Missbrauch verhindert werden. Sobald Sie bei Google eingeloggt sind, werden die verarbeiteten Daten bei Nutzung von Youtube mit Ihrem Konto verknüpft. Wenn Sie dies nicht wünschen, loggen Sie sich bitte vor Nutzung unseres Youtube-Angebots aus.

Grundsätzlich speichert Google Daten bei Nutzung dieses Angebots und auch wenn Sie nicht eingeloggt sind. Die so erstellten Nutzungsprofile werden auch ausgewertet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, berechtigte Interessen von Google an Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung sowie bedarfsgerechter Gestaltung seiner Webseiten. Gegen die Erstellung von Nutzungsprofilen haben Sie die Möglichkeit gegenüber Google zu widersprechen.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz und die Verarbeitung Ihrer Daten bei Youtube erhalten Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO eingeholt. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie dieses Tool im Cookie-Banner der Webseite.

§ 4 Social Media

1. Instagram: https://www.instagram.com/evb_energy/#

Wenn Sie dem Link für unseren Profil in Instagram folgen, werden Sie mit Instagram verlinkt. Wenn Sie unsere Instagram-Seite besuchen und Ihr Browser die Speicherung von Cookies erlaubt, speichert Meta Platforms Ireland Ltd. (ehem. Facebook Ireland) Informationen in Form von kleinen Textdateien im Speicher Ihres Browsers (im Folgenden: Cookies) und kann auf diese Informationen beim Besuch der Plattform Meta Platforms Ireland Ltd. oder einer Webseite, die Meta-Technologien einbindet, zugreifen. Nähere Informationen zum Zweck der eingesetzten Cookies, zur Einbindung dieser Cookies durch andere Webseiten und zu Ihren diesbezüglichen Kontrollmöglichkeiten finden Sie unter: https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/ .

Wir möchten Sie zudem darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss auf die im Zusammenhang mit Cookies erfolgte Datenvereinbarung durch Meta Platforms Ireland Ltd. haben.

2. LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/eisenacher-versorgungs-betriebe-gmbh-evb

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy . LinkedIn schließt mit jedem Kunden für die Dauer der Datenverarbeitung eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) unter Einbeziehung von EU-Standardvertragsklauseln. https://de.linkedin.com/legal/l/dpa

3. Unser Facebook Profil finden Sie unter: https://www.facebook.com/people/Eisenacher-Versorgungs-Betriebe-GmbH/100064087303321/

Facebook wird von der Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben. Der Anbieter informiert unter nachfolgenden Links über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Portalbesuch. Bitte informieren Sie sich unter nachfolgendem Link über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Datenschutzrichtlinie Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

§ 5 Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden erstmals ab dem Zeitpunkt der Erhebung, soweit sie systemseitig erfasst werden oder Sie uns diese mitteilen, verarbeitet. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Datensätze mit personenbezogenen Daten werden teilweise zu unterschiedlichen Zwecken, wie oben benannt, gespeichert. Je nach Zweck können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten. Soweit ein Zweck wegfällt, dürfen die Daten hierfür nicht mehr verarbeitet werden. Soweit diese Daten für einen weiteren Zweck zur Verfügung stehen müssen, werden die Daten bezüglich des weggefallenen Zwecks nicht mehr genutzt und gesperrt. Sie stehen dann nur noch für den zulässigen Zweck zur Verfügung.

Personenbezogene Daten, die den Vorschriften des Handelsgesetzbuches (§ 257 HGB) unterliegen, wie Geschäftsbriefe, werden nach 6 Jahren vernichtet bzw. gelöscht. Personenbezogene Daten, die den Vorschriften der Abgabenordnung (§ 147 AO) unterliegen, wie Abrechnungen und Buchhaltungsunterlagen, werden nach 10 Jahren vernichtet bzw. gelöscht.

Daten von Interessenten bzw. Daten zu Anfragen, die kein bestehendes Vertragsverhältnis betreffen, löschen wir drei Monate nach Eingang der Anfrage, wenn es nicht zu einem Vertragsabschluss kommt bzw. nach Erledigung Ihrer Anfrage.

§ 6 Ihre Rechte

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich an unser Unternehmen wenden. Die Erreichbarkeiten finden Sie unter § 1 dieser Datenschutzerklärung.

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie auch folgende Rechte:

> Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen, wie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden;

> gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

> gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

> gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

> gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und

> gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden. Die für uns zuständige Behörde erreichen Sie, wie folgt:

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt

Telefon +49 361 5731129-00
Telefax +49 361 5731129-04
E-Mail poststelle@datenschutz.thueringen.de

Weitere deutsche Aufsichtsbehörden finden Sie unter:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Zusätzlich hierzu steht Ihnen das Recht zu, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfolgung berechtigter Interessen verarbeiten und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Art. 21 DSGVO. (vgl. auch § 2 dieser Datenschutzerklärung).

§ 7 Änderungen

Wir behalten uns Änderungen vor und werden diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls anpassen.

Stand 2026-03